এই দলিলটি bass8 প্ল্যাটফর্ম (এরপর "bass8", "আমরা", "আমাদের" বলে উল্লেখিত) এবং ব্যবহারকারীর (এরপর "আপনি", "সদস্য" বলে উল্লেখিত) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bass8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।
bass8 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
bass8-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম
সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে এই পরিষেবা ব্যবহারের আইনগত অধিকার থাকতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার bass8 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- আপনার পাসওয়ার্ড কখনও অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল) সর্বদা আপডেট রাখুন।
- দীর্ঘ সময় ব্যবহার না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
bass8 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্ত সম্পন্ন হলে যত দ্রুত সম্ভব সদস্যকে অবহিত করা হবে।
bass8-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত। নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash, Visa, Mastercard।
- ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- জমার সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নোট: উত্তোলনের আগে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
bass8 বিভিন্ন সময় ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার ও বিশেষ প্রমোশন প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত শর্তে প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে, যা বোনাস অফারের সাথে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
- বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, ভুয়া তথ্য দেওয়া বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট মেয়াদে প্রযোজ্য; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- bass8 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
bass8-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেম পরিষেবা Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো আন্তর্জাতিক প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। নিচের নিয়মগুলো সকল গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে bass8 নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবে।
- সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত।
- BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ইভেন্টের নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
- বেটিং সীমা (ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ) প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
ফেয়ার প্লে: bass8 সকল সদস্যের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো প্রতারণা, সফটওয়্যার কৌশল বা অসদাচরণ ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো bass8 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে গেমের ফলাফলে কারসাজি করার চেষ্টা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্ষতিগ্রস্ত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- অন্য সদস্য বা bass8 কর্মীদের হেনস্থা, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া কেলেঙ্কারিতে অংশগ্রহণ।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
bass8 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত আবেদন করা যাবে।
- বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার অনুস্মারক পাঠানো হবে।
সাহায্য নিন: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে গাইড করতে সক্ষম।
১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ, আপনার পরিবারের নাবালকদের এই সাইটে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
bass8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:
- সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ব্যতীত।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সংরক্ষিত।
- KYC যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত নথি নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবলমাত্র যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
bass8 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতিপূরণের দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- অপ্রতিরোধ্য কারণ (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সরকারি নির্দেশনা।
- সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
সীমাবদ্ধতা: যেকোনো পরিস্থিতিতে bass8-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া নিচের কারণে bass8 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আচরণ।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে বৈধ তহবিল থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হয় সেক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তা: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যাচ্ছে।
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ কর্মঘণ্টার মধ্যে।